Tijd geplanned tussen 08.30 en 12.30
Monteur kwam 12.35
Wellicht te krappe planning gemaalt voor hem.
Gelukkig had ik hele dag vrij. Dus uitloop kon plaatsvinden.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Verricht onderhoud ok. Monteur klantvriendelijk
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier
Wat viel u in positieve zin op?
Vakbekwame monteur
Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:
Allereerst bedankt voor de top beoordeling. Hier worden wij heel blij van. Vervelend dat de monteur 5 min. later is gekomen dan aangeven in het tijdsblok. Wel goed dat u het aangeeft. Overmacht kan altijd voorkomen door externe factoren bijv. uitloop van of verkeer. Ik zal zorgen dat u de volgende keer bij uitloop gebeld zal worden. Excuus voor het ongemak! We nemen dit mee in onze procesverbetering.