Laat de monteur standaard kort (half uurtje) tevoren aankondigen wanneer hij ongeveer arriveert. Een dagdeel van bv. 08:30 t/m 12:30 u. wachten zonder bericht is onprettig, zeker als de monteur er pas helemaal aan het eind van dat tijdsblok aankomt.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Afspraken maken en op tijd komen lukt Volta maar matig.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Prijs/kwaliteit verhouding, Snelheid en levering
Wat viel u in positieve zin op?
Onderhoudsmonteur was vriendelijk en heeft netjes gewerkt
Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:
Wij zijn erg blij met uw opbouwende feedback! Geeft u dit de volgende keer gerust aan bij het inplannen van de afspraak, dan kunnen wij u 30 min, voorafgaand bellen. Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven