Kleinere tijdblokken van de afspraak of 30 min VOOR aankomst een belletje,
Vorige monteur is vertrokken zonder het onderhoud te doen omdat mijn zoon 16 jr thuis was omdat wij aan het werk waren . Wij waren op 10 min thuis maar de monteur wilde niet wachten en wilde het onderhoud niet uitvoeren omdat er geen volwassene was. Dit was ons niet telefonisch mede gedeeld en onbekend!
Erg klantonvriendelijk.
Gelukkig was de monteur deze keer zo kundig en prettig in de omgang dat hij het ontevreden gevoel wat heeft weggehaald. Wel een halve dag verlof nodig om thuis te blijven tussen 9.00 en 13.00u dat vind ik niet echt van deze tijd
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Ik zou in de toekomst geen huurketel meer willen, dus ook geen onderhoudscontract
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Persoonlijk advies, Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
Zeer nette en correcte monteur, zeer vakbekwaam en werkte secuur en netjes