Ik vind dat het eenzijdig opzeggen van een onderhoudscontract waarvoor netjes wordt betaald echt niet kan.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Volta heeft een paar jaar geleden eenzijdig een onderhoudscontract voor 1 van mijn 2 CV ketels na 14 jaar gestopt. Misschien met de beste bedoelingen maar wel apart. Gelukkig was er gisteren een hele nette en meedenkende monteur die de situation heeft uitgelegd en correctieve maatregelen heeft opgestart.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
Klantvriendelijkheid en kennis monteur