Telefonisch goed geholpen
Kunt u dit toelichten?
Goed geholpen na telefonisch contact nadat ik niks hoorde na Nefit reparatie van hydroblok over vervolg contact extra reparatie waterdruk
Wat viel u in positieve zin op?
De druk is goed
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ik ben teleurgesteld dat de monteur toch de slang van de ketel heeft afgehaald
Terwijl ik dat al jaren op eigen risico wel wilde laten zitten
Ik krijg slang zelf aan 2 kanten niet goed erop gedraaid zonder lekken.
Dat heeft hij gedaan toen ik al naar beneden was
Zonder overleg
Reactie Volta NXT Storing:
Dank voor uw terugkoppeling.
Goed om te horen dat u telefonisch goed geholpen bent en dat het probleem is opgelost.
Jammer om te horen dat de communicatie met de monteur niet goed verliep.
Wij nemen uw feedback mee voor het verbeteren van onze dienstverlening.
Nogmaals dank.