Klantvriendelijk en snelle oplossing
Kunt u dit toelichten?
Toelichting overbodig
Wat viel u in positieve zin op?
Klantvriendelijkheid en snelheid van hulp.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Na inplannen van servicemonteur bleek alsnog dat de storing na een reset verholpen was. Heb storingsdienst gebeld om afspraak te annuleren. Zou geregeld worden. Desondanks stond de servicemonteur de volgende dag aan de deur.
Reactie Volta NXT Storing:
Bedankt voor uw feedback.
Wat fijn dat het toestel weer paraat ging na een reset, jammer om terug te lezen dat er een communicatieruis in geweest bij de annulering van de afspraak, onze welgemeende excuses