Behulpzame duidelijke informatie
Kunt u dit toelichten?
Na melding kreeg ik enkele adviezen om probleem op te lossen. Daar probleem desondanks niet werd verholpen, heeft men een monteur aan huis laten komen.
Wat viel u in positieve zin op?
Zeer deskundige, ervaren monteur die het na 30 jaar gelukt is om onze cv optimaal te laten branden. Het is nog nooit zo warm in ons huis geweest! Ook informatiemedewerkster was zeer duidelijk en positief.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Als je voor een storing belt of mailt krijg je altijd het antwoord: 'Probeert u dit eens of als dat niet helpt doet u dat'. Soms is dat irritant omdat je vaak gedwongen wordt om de handleiding van de cv-ketel te raadplegen en dan daarna er niet veel wijzer van wordt en weer moet terugbellen!
Reactie Volta NXT Storing:
Hartelijk bedankt voor uw reactie!