Julie monteur was top voor hem de 10! jullie klantenservice niet, het is dat er noch een monteur gestuurd werd, maar echt slechte en vervelende communicatie. Ik bel echt niet uit verveling of voor de lol.
Kunt u dit toelichten?
Klantenservice medewerker was erg vervelend, stelde vragen waar al een antwoord op gegeven was. Zijn irritatie werd steeds duidelijker, waardoor ik ook geirriteerd raakte.
Wat viel u in positieve zin op?
De monteur.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Zaken weer op orde krijgen.
Reactie Volta NXT Storing:
Hartelijk bedankt voor uw reactie! Wij geven het door aan de klantenservice. Excuses voor het ongemak.