Omdat er slecht gecommuniceerd word en as ls er niet genoeg personeel is prima maar dit was niet zomaar een storing
Kunt u dit toelichten?
Ik had drie weken geleden een Boiler waar water aan de onderkant uit liep omdat die gebarsten was ik bel om 7:00 ochtends de storingsdienst krijg ik als antwoord bel maar om 08:00 terug want we hebben nu geen personeel ik bel om 08:00 terug krijg ik te horen we kunnen niet in het systeem bel later vandaag maar terug vervolgens om 13:00 in de middag een monteur kunnnen regelen en die kwam om 17:00 en toen kreeg ik te horen dinsdag pas komen ze een nieuwe ketel plaatsen dus ik heb vier dagen met een lekkende Boiler in huis gezeten en ben continu aan het dweilen geweest vervolgens hebben ze de nieuwe ketel geplaatst wachten niet om te kijken of alles werkt dus toen ook nog drie zonder warm water gezeten vervolgens helemaal geen druk meer op het water moest ik weer een monteur laten komen na vier weken verder nu is alles pas weer in orde.
Wat viel u in positieve zin op?
X
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
X