Vriendelijke monteur, uitleg gehad over wat er aan de hand was.
Dezelfde dag storing verholpen.
Kunt u dit toelichten?
Storingtel.nr op sticker op de ketel.
Storingsmelding verliep soepel , prettig te woord gestaan.
Dezelfde dag geholpen.
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid, rust en deskundigheid.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Misschien een app waarop je kunt zien hoelang het ongeveer nog ongeveer duurt totdat de monteur komt. Bij ons kwam de monteur pas tegen 18 uur. De storing was om 8 uur gemeld. Met een beetje indicatie van tijd, weet je wanneer je de hond kan uitlaten zonder de monteur te missen.
Reactie Volta NXT Storing:
Hartelijk dank voor uw reactie!
Wellicht kunnen we uw verbeterpunt in de toekomst toevoegen aan onze dienstverlening!