Een 7 voor de goede service van de monteur. Niet hoger dan dat omdat de communicatie erg slecht is. Ik wist niet dat er een monteur zou komen, voor hetzelfde geldt dat ik niet was thuis geweest. De storing heb ik maanden geleden al eens gemeld, nu staat er plotseling een monteur aan de deur.
Kunt u dit toelichten?
Maanden geleden gemeld
Wat viel u in positieve zin op?
-
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Betere communicatie dat er een monteur langskomt.
Reactie Volta NXT Storing:
Hartelijk bedankt voor uw reactie! Excuses voor het ongemak, wij geven het door aan de juiste afdeling.