De monteur was zeer vriendelijk, het probleem werd duidelijk uitgelegd.
Het is echter al de 5e storing bij een nog jong apparaat.
Het is zeer irritant dat ik bij het melden van de zoveelste storing te horen krijg dat wanneer het niet aan de ketel ligt de kosten voor eigen rekening zijn.
Dus monteur een 10, volta een 4 zodat ik op een 7 uitkom.
Kunt u dit toelichten?
Zie boven
Wat viel u in positieve zin op?
De monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ophouden met waarschuwen bij het melden van een storing en eerst in het systeem kijken wat de geschiedenis is.
Reactie Volta NXT Storing:
Dank voor u review. Neemt u gerust contact op, dan kijken we samen naar uw contractvoorwaarden om te zien wat we hierin kunnen betekenen.