Deskundig,werktempo
Kunt u dit toelichten?
Norse telefoniste,liet me nauwelijks uitpraten.
Wat viel u in positieve zin op?
Deskundigheid,begrijpelijke uitleg van de storing.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Vriendelijker en minder kortaf a.d.lijn(77 jarige hartpatiënt die zeker begrip heeft voor een gepresseerde telefoniste op zondagavond).
Reactie Volta NXT Storing:
Bedankt voor uw reactie.
We vinden het erg jammer dat de telefoniste deze indruk heeft achter gelaten, klantvriendelijkheid is bij Volta een kernwaarde. Ik zou u vriendelijk willen vragen om dit telefonisch nader te bespreken ten behoeve van onze kwaliteit. Zou u zo vriendelijk willen zijn om ons van maandag t/m vrijdag te bereiken via 088 0278920?