Storingsdienst was zeer slecht bereikbaar.
Kunt u dit toelichten?
Storingsdienst was zeer slecht bereikbaar.
Wat viel u in positieve zin op?
Monteur was heel beleefd en heeft netjes gewerkt. Tevens nog goede tips meegekregen.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Terugbelfunctie indien storingsnummer niet wordt beantwoord. Dan had ik niet zelf zo vaak moeten proberen.
Reactie Volta NXT Storing:
Bedankt voor uw terugkoppeling. Vervelend dat het lang heeft geduurd, voordat u onze serviceafdeling / achterwacht heeft kunnen bereiken. Het is op dit moment druk en de wachttijden zijn langer dan u van ons gewend bent. U kunt als het correct is wel een terugbelverzoek achterlaten op de voicemail. Nogmaals excuus. Goed om te horen dat u goed geholpen bent.