Snelle en goede afhandeling.
Kunt u dit toelichten?
Gebeld en na 1 wachtende voor mij direct contact
Wat viel u in positieve zin op?
Snel handelen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Er werd met mij afgesproken dat de storingsmonteur tussen 12.09 uur en 19.09 uur zou komen. Wij hadden geen warm water en geen verwarming. Ik was blij dat iemand dezelfde zou komen. Ik vroeg of de mogelijkheid bestond om half uur van te voren te gebeld te worden dan kon ik toch nog even iets doen. Helaas dat was niet mogelijk. Ik zou dit toch graag als advies willen geven om toch te doen. Zijn de klanten blij mee denk ik. Nu zit je al die uren thuis te wachten.
Reactie Volta NXT Storing:
Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven