Inmiddels 3 verschillende monteurs over de vloer gehad, die zich steeds moeten oriënteren op de vorig jaar aangelegde installatie
Kunt u dit toelichten?
lang in de wacht gestaan voor het melden van een storing. Geen telefonische hulp, een dag moeten wachten op monteur terwijl installatie het niet deed bij -5 graden buiten
Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijke monteur die zijn best deed en vertelde wat hij deed en waarom de installatie niet naar verwachting functioneerde
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
probeer via telefonische hulp het probleem te verhelpen.
Reactie Volta NXT Storing:
Bedankt voor uw opbouwende feedback. Fijn om te horen dat onze monteur u goed heeft kunnen helpen. Excuus voor de lange wachttijd.