Na 10 maanden pas een storing opgelost nadat ik 15 keer heb moeten bellen zonder dat Volta reageerde.
Kunt u dit toelichten?
Zie hierboven.
Wat viel u in positieve zin op?
De vriendekijke bekwame monteurs die het probleem hebben opgelost op 28 mei.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Een goede manager instellen voor de service afdeling. Klachten eens naluisteren en leugens van medewerkers detecteren.
Reactie Volta NXT Storing:
Wat vervelend dat het zolang geduurd heeft voordat het probleem verholpen is. Dank voor de genomen tijd en moeite, wij vinden het erg fijn te lezen dat u nu geholpen bent en nemen uw tip zeker intern op.