Persoon die kwam kijken was heel vriendelijk.
Was er kort maar krachtig.
Vrouw aan de telefoon heeft misschien wel 20x gezucht, was totaal niet vriendelijke.
Toen ik vroeg of het szm kon want ik moet koud douche en afwassen
Kreeg ik als antwoord. Je kookt maar wat water.
Heel erg bot was deze mevrouw
Kunt u dit toelichten?
Geen vriendelijke telefoniste, alleen maar zuchtte.
Wat viel u in positieve zin op?
De monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Vriendelijkheid vanuit de telefoniste
Reactie Volta NXT Storing:
Beste,
Wat vervelend dat u het gesprek aan de telefoon zo slecht ervaren heeft. Het is uiteraard zeker niet de bedoeling om u zuchtend te woord te staan, wij gaan dit zeker intern oppakken en bespreken. Wel is het fijn te lezen dat de monteur u naar tevredenheid geholpen heeft en het probleem opgelost is. Onze excuses voor het ongemak!