Onze storing is nog steeds niet verholpen.
Kunt u dit toelichten?
melding en afspraak waren snel en goed geregeld.
Wat viel u in positieve zin op?
Klantenservice (telefonische) afdeling is snel bereikbaar en vriendelijk.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Uitvoerend personeel moet duidelijk aangeven wat eraan scheelt en als ze het niet weten dat ook zeggen. Wij hebben nu een nieuwe badkamerkraan aangeschaft op advies van de medewerker en hebben nog steeds hetzelfde probleem. Wij hebben al twee dagdelen vrij genomen om de Volta te ontvangen en het probleem is nog niet opgelost.
Reactie Volta NXT Storing:
Bedankt voor uw bericht.
We vinden het erg jammer dat de storing nog niet is verholpen.
We willen graag met u in gesprek gaan om onze dienstverlening te verbeteren en om het probleem te kunnen oplossen. kan u ons bellen via 088 027 8888 om in gesprek te gaan?