Heel vriendelijk en behulpzaam
Kunt u dit toelichten?
Het duurde bijna 3 kwartier voordat ik telefonisch hulp kreeg
Wat viel u in positieve zin op?
Super vriendelijke monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Uitstapje meer personeel om telefoon op te pakken
Reactie Volta NXT Storing:
Hartelijk dank voor uw review en uw geduld tijdens uw telefoongesprek. We begrijpen dat het vervelend is om lang te moeten wachten en we werken eraan om onze responstijden te verbeteren. Uw suggesties om meer personeel in te zetten voor de telefoon is zeer waardevol en we zullen dit zeker overwegen.
We zijn blij om te horen dat onze monteur u vriendelijk en behulpzaam heeft kunnen assisteren. Dit is precies de service die we willen bieden.
Nogmaals dank voor uw feedback en we hopen u in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT