Wordt gewoon van kastje naar de muur gestuurd
Kunt u dit toelichten?
Zie mijn reparatie
Wat viel u in positieve zin op?
Dat de monteurs precies zijden wat nu gebeurt
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Een tip als iets met mij huisdieren gebeurt dan weet ik wie verantwoordelijk hou
Reactie Volta NXT Storing:
Bedankt voor uw feedback. We betreuren het dat uw ervaring met onze service niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn om van het kastje naar de muur gestuurd te worden, vooral als het om belangrijke zaken zoals uw huisdieren gaat.
Het is goed om te horen dat onze monteurs duidelijk uitleggen wat er gebeurt tijdens de reparatie. We zullen uw opmerkingen zeker meenemen om onze communicatie en verantwoordelijkheid verder te verbeteren.
Nogmaals bedankt voor uw feedback. We hopen dat we in de toekomst uw vertrouwen kunnen herwinnen en u een betere ervaring kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Team VoltaNXT