Onderhoudscontract: heb zelf afspraak (en vervolgafspraak) moeten maken
Kunt u dit toelichten?
In weekeinde 5 x vergeefs gebeld met telkens 10 min. wachttijd; dus 24/7 bereikbaar klopt dan niet. Wel werd na weekeinde alert op digitale melding gereageerd.
Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijke medewerkers
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
bij storingen betere telefonische bereikbaarheid in weekeinde