Duidelijker communiceren over de uitvoerende werkzaamheden. Afspraken nakomen, klanten bij klachten terugbellen,maandag alweer gebeld, werd ons beloofd diezelfde dag of uiterlijk dinsdag teruggebeld te worden, vandaag vrijdag en nog steeds niks gehoord
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Ventilatie box werkt naar behoren, maar reiniging is een grote aanfluiting. Deze service wordt uitbesteed aan dhg, dit is een regelrechte aanfluiting.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van ventilatie? Kies max 3 antwoorden
Persoonlijk advies, Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
Telefonisch vriendelijke medewerkers
Reactie Volta NXT Ventilatie:
Beste, wat ontzettend vervelend dat u zo een nare ervaring heeft met het reinigen van de mechanische ventilatie. Graag zouden wij u te woord willen staan en snel opzoek gaan naar een oplossing. Zou u hierover in contact willen komen dan bent u vrij om een mail te sturen naar klachten@voltalimburg.nl.