Grote partner, netjes geïnstalleerd, vooral goed geluisterd naar de klant (het persoonlijke aspect is tegenwoordig niet meer overal te vinden) en tevreden met het eindresultaat dat hopelijk zo lang mogelijk zo mag blijven.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
In het voortraject is door de planning (weet niet of jullie dit ook zo noemen) ingetekend dat er 16 zonnepanelen op passen.
Dit bleek in de praktijk niet mogelijk. Vakkundig werd de eerste keer alles opgemeten en vervolgens doorgegeven dat de offerte aangepast moest worden. Ging allemaal wel goed maar moest alleen zelf aangeven dat de voorbereiding (dus het opmeten, controle, etc.) niet nogmaals hoefde te gebeuren (ik heb telkens verlof opgenomen om erbij te zijn).
Verder is het prima gelopen.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van zonnepanelen? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1 pakket (aanschaf én installatie), Persoonlijk advies, Prijs/kwaliteit verhouding
Wat viel u in positieve zin op?
Ben zeer tevreden over de monteurs die op de eerste dag (regenachtig) bij ons zijn geweest. Op de tweede dag (zaterdags) is één van de monteurs teruggekomen voor de plaatsing. Hier ben ik zeer tevreden over, dus complimenten.
Helaas is hij in de steek gelaten door zijn collega die zou komen helpen (maar dat dus niet heeft gedaan). Ik wilde dit toch graag melden dat dit niet kan. Het gaat dus niet om de collega die er WEL was (hij kan er niets aan doen) maar om diegene die schitterde door afwezigheid. De collega die zaterdags dus alleen was, krijgt van mij alle lof.