3 weken na installatie werkt deze nog steeds niet naar behoren. Kan aan de omvormer liggen, maar feit blijft dat ik dat bij Volta heb moeten aankaarten ipv dat via monitoriing gezien is dat de installatie niet goed functioneert. helpdesk werkt redelijk maar is niet goed bereikbaar dus kost veel tijd en ergenis. nu is het afwachten of ik niet tussen volta en libra beland en maar hopen dat het snel wordt op gelost.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
bestellen etc ging snel, levering vertraagd door problemen bij omnik - jammar van al die zon deze zomer
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van zonnepanelen? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1 pakket (aanschaf én installatie)
Wat viel u in positieve zin op?
monteurs waren vriendelijk, maar informatie over gebruik omvormer etc was minimaal. nazorg is dus vooralsnog nu er problemen zijn niet snel en nog niet adequaat
Reactie Volta NXT Zonnepanelen:
Hartelijk dank voor uw reactie! Inmiddels zou alles naar behoren functioneren. Mocht u nog vragen hebben omtrent de installatie, dan kunt u contact opnemen met onze Servicedesk (088-0237480). Zij beantwoorden uw vragen graag!