De manier waarop een hulpvraag wordt behandeld is beneden alle peil. Men gaat steeds in de verdediging zitten, dezelfde discussie aangaan op een arrogante manier, waar ik totaal niet van gecharmeerd ben, heel jammer. Ik heb het gevoel gekregen niet serieus genomen te worden, waarbij je tijdens het telefonisch gesprek gewoon wordt uitgelachen. Met dit gebeuren heb ik nog het meest moeite. Wij hebben dit contract overgenomen bij de koop van ons huis, maar ik raad het niemand aan, alleen door het feit hoe er met je wordt omgegaan, communicatieve vaardigheden, daar valt en staat alles mee. Ga ook een melding aan onze gemeente plaatsen.
Reactie Volta NXT Zonnepanelen:
Graag komen wij met u in contact om de situatie te bespreken. Helaas zijn uw contactgegevens niet zichtbaar. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact op te nemen met de afdeling Service (088-0237480)? Dan lossen wij het probleem graag voor u op.