Afspraken nakomen en fatsoenlijk communiceren. op 9 januari jl. zijn ze me zelfs vergeten: niemand kwam opdagen. uiteindelijk zijn de installateurs hier vier keer geweest! en heeft het ongeveer drie maanden geduurd voordat alles rond was.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
nadat volta mij de panelen verkocht had, afgelopen zomer, is er een reeks fouten van hun kant geweest. ik heb o.a. een ander bevestigingssysteem gekregen dan waarvoor ik had getekend, ik ben onder druk gezet om akkoord te gaan met het andere systeem: op dat moment stonden hier drie installateurs. als ik niet akkoord ging, moest ik de hele procedure opnieuw doorlopen zoals vorig jaar! hierbij ben ik niet altijd correct behandeld. helemaal aan het eind van de gang van zaken heeft de heer Sloote wel e.e.a. enigszins gecorrigeerd, maar de tijd en energie die ik heb moeten besteden om de zaak gecorrigeerd te krijgen weegt daar niet tegenop. heb ik ook gezegd.
verder blijkt bij Volta het ict-systeem niet goed te werken: mail correspondentie van hun kant komt niet door, terwijl die wel doorkomt als het om de verkoop gaat. rara.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van zonnepanelen? Kies max 3 antwoorden
Verwachtte opbrengst/rendement
Wat viel u in positieve zin op?
kwaliteit van de bestelde panelen.