Dat ze hun administratie eens goed moeten bijhouden. Vooral van iemand die 12 zonnepanelen en een zonneboiler bij hun wilde kopen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Ik heb vorig jaar 12 zonnepanelen met een hoog rendement en een zonneboiler met drie panelen besteld voor een marktconforme prijs. Men zou alleen nog mijn twee dakraampjes eruit halen en er pannen zetten. De raampjes waren aan vervanging toe en was geen probleem en zou door hun geregeld worden en in de prijs zitten. Mooi toch.
Maar helaas hoorde ik niets meer en ben gaan bellen. Men zou het nagaan. Ik heb ook geprobeerd te reageren via de mail die ik kreeg, maar helaas geen reactie. Toen kreeg ik in januari nog een telefoontje of ik de zonnepanelen en de boiler nog wou hebben. Natuurlijk zei ik. Ik ben al een tijd aan het wachten en nam aan dat ze het druk hadden. Ze hebben de slimme meter al meer dan een half jaar geplaatst en jullie hebben alles nagemeten en gepland. Toen kreeg ik een brief om aan huis te komen en in te meten. Ik heb gebeld en verteld dat dit al allemaal geregeld was en ze al geweest waren. Ook dat hun de raampjes zouden vervangen. Maar tot heden niets meer vernomen. Ik ben teleurgesteld en ben er klaar mee !!! Ik zal Volta Solar niet aanbevelen. Dat mag duidelijk zijn !!!
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van zonnepanelen? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier
Wat viel u in positieve zin op?
Ik heb niets ontvangen dus kan ik niets positiefs opmerken.