Telefonische verkoop is snel maar minder effectief. Een persoonlijk gesprek of zicht ter plaatse is aan te bevelen.
Ondanks de opgegeven informatie, (schouw), bleek deze toch niet goed begrepen te zijn waardoor 3 x is geïnstalleerd en hopelijk zonder gevolgen voor de panelen en micro-omvormers want deze zijn er twee keer vanaf en weer gemonteerd geworden.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Het heeft heel wat voeten in de aarde gekost om zonnepanelen door Volta geplaatst te krijgen. Eerst nadat ik gevraagd had om een specialist te laten komen kijken, bleek dat het zonder problemen wel mogelijk was. Nadat de installatie was uitgevoerd en ik de factuur kreeg, bleek dat de door mij gekozen Enphase micro-omvormers IQ7 60C niet geplaatst waren, maar de M250. Deze zijn op 25 maart omgewisseld. Toen bleek dat dePV-installatie aangesloten was op een-fase, waardoor de stapeling van de aardlekschakelaars niet meer klopte en deze verzwaard zouden moeten worden. Hierover kontakt opgenomen en afgesproken dat dit veranderd zou worden, verdeeld over de 3-fase aansluiting. Op 30 mei 2019 is dit naar tevredenheid aangepast.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van zonnepanelen? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke monteurs, netjes gewerkt. Misverstanden werden adequaat opgelost.