Technische kennis acquisitiemedewerkers kan beter.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
4 offertes gehad.
Nr 1 deed bezoek aan huis, maar reageerde daarna niet op vragen. Exit.
Nr2 wilde al een aanbetaling zien, voordat er bezoek aan huis was gedaan, terwijl naar mijn idee het "voorwerk" niet onvoldoende was. Exit.
Nr3 haakte af nadat bleek dat wij een dak hebben van Falk geïsoleerde dakpanelen.
Nr4 (Volta Solar) leek in eerste instantie geen ervaring te hebben met Falk geïsoleerde dakpanelen, maar het "voorwerk" is in samenwerking grondig gedaan waardoor er vertrouwen ontstond. Het duurde even voordat de installatie werd gedaan i.v.m. de bestelling van het specifieke Falk montage materiaal. Uiteindelijk werd de installatie gedaan door twee ZZP'ers waarvan er één ervaring had met Falk dakpanelen.
Daar ben ik uiteindelijk zeer tevreden over. Vreemd is wel dat ik geen instructies heb gehad hoe in te loggen bij Enlighten, maar dat heb ik uiteindelijk zelf uitgevonden.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van zonnepanelen? Kies max 3 antwoorden
Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
Vakmanschap installateurs