Er voor zorgen dat de interne communicatie goed is. Niet veel beloven maar veel doen en zich houden aan de afspraken. Ik heb de indruk dat er in het afgelopen jaar veel te goede is gekeerd.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Door miscommunicatie in het begin heeft het een jaar geduurd eer de zonnepanelen op het dak lagen. Eerst was de toestand van het dak onvoldoende en moest ik het dak laten repareren. Omdat er van te voren niet was geschouwd kwam men hier achter toen men al op het dak aan het werk was. Door de lockdown ontstond er oponthoud maar er was van de kant van VoltaSolar nog steeds niets geregeld met aanpassingen in de meterkast en andere voorbereidingen. Ook was er gedurende deze lange tijd nooit enige informatie over de toestand van de dakreparatie of enig andere mededeling.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van zonnepanelen? Kies max 3 antwoorden
Ervaring van familie/vrienden, Betrouwbaarheid van de leverancier, Alles-in-1 pakket (aanschaf en installatie)
Wat viel u in positieve zin op?
Toen het eenmaal zover was ben ik goed behandeld maar dat heeft wat correspondentie en telefoontjes gekost.