Ga je mensen beter opleiden in Communicatie, stel je klanten op de hoogte wanneer er vertraging komt en laat ze niet wachten. Reageer eens op mail, en zorg dat er mensen zijn die casus kunnen overnemen wanneer een medewerker niet aanwezig is.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Slechte tot geen communicatie
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van zonnepanelen? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1 pakket (aanschaf en installatie)
Wat viel u in positieve zin op?
De schouw medewerkers waren zeer vriendelijk, de rest is zeer slecht
Reactie Volta NXT Zonnepanelen:
Hartelijk bedankt voor uw reactie! Spijtig om te horen dat de communicatie niet soepel is verlopen. Wij doen er alles aan om u te woord te staan en te begeleiden binnen het traject. Fijn om te horen dat de schouw wel goed is verlopen. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons gerust op onderstaand telefoonnummer bereiken:
088-0237480