Meedenken en afspraken nakomen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Zonnepanelen overgenomen bij aankoop van het huis. We zijn al sinds augustus aan het proberen om de solaredge app omgezet te krijgen, inmiddels zelf al 7 keer gebeld en ik wordt steeds afgescheept met het antwoord dat het snel opgelost wordt. De laatste keer werd er pas geluisterd toen ik vroeg om het email adres te checken, deze hadden ze verkeerd overgenomen en nu zouden we de app dezelfde dag krijgen. Inmiddels weer een aantal dagen verder en nog steeds geen respons. Absurd slechte service
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van zonnepanelen? Kies max 3 antwoorden
Verwachte opbrengst/rendement
Wat viel u in positieve zin op?
Niks
Reactie Volta NXT Zonnepanelen:
Hartelijk bedankt voor uw bericht. Spijtig om te horen dat de app nog niet naar behoren werkt. Onze excuses hiervoor. De verhuizing is netjes doorgegeven. Wij zullen de afdeling service een mail sturen om de monitoringsapp over te zetten op u naam,
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons gerust op onderstaand telefoonnummer bereiken:
088-0237480