Beter naar de klant luisteren en zich eens verplaatsen in de klant en niet in jullie eigen bedrijf en allerlei uitvluchten te geven .
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Slechte service geen communicatie en lange wachttijd voor het oplossen van het defect
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van zonnepanelen? Kies max 3 antwoorden
Verwachte opbrengst/rendement
Wat viel u in positieve zin op?
Niets
Reactie Volta NXT Zonnepanelen:
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Vervelend om te horen dat de service en communicatie niet goed is verlopen.
Helaas zijn wij afhankelijk van onze leverancier hoe snel wij de optimizers binnen krijgen vandaar dat het langer heeft geduurd om deze te vervangen.
Inmiddels is de storing opgelost en zien wij dat het systeem volledig werkt.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons gerust op onderstaand telefoonnummer bereiken:
088-0237480