Berijdbaarheid. Erg verwarrend voor de consument wie is Volta Limburg.
Zonnepanelen van plusjehuis ? Welk telefoonnummer.
Uiteindelijk panelen geplaatst, klopt de rekening niet. Geen meterkast vermeld, wel gerekend. Bellen , terugbel verzoek wordt niet gedaan. Andere vriendelijke collega, verhaal van zwangerschapsverlof, 1/2 dagen werken. Maar geen plaatsvervanger. Gerenommeerd bedrijf, communicatie onvoldoende.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Communicatie zeer slecht verlopen. Persoon in kwestie “ nooit” berijkbaar.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van zonnepanelen? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier
Wat viel u in positieve zin op?
Personeel klantvriendelijk
Reactie Volta NXT Zonnepanelen:
Hartelijk bedankt voor uw reactie. Vervelend om te horen dat het voor u erg verwarrend is. Volta Limburg is een moederbedrijf van Volta Solar. Bij Plusjehuis loopt het salestraject via Volta Limburg en het installatietraject via Volta Solar. Spijtig om te horen dat de communicatie niet goed is verlopen. Wij zullen dit terugkoppelen naar de desbetreffende adviseur. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons gerust op onderstaand telefoonnummer bereiken:
088-0237480