Deur besteld - Verkeerde glas geleverd. 6 weken later opnieuw geprobeerd de deur te laten leveren, was de onderkant kapot. Bij de derde poging was wederom het glas verkeerd. Toen hebben we de moed opgegeven. Geld was overigens wel snel retour, maar al met al maanden gewacht op niets en 3x thuis gebleven voor niets.
Sterke punten
Geld was snel retour. En klantenservice was begripvol.
Reactie VoordeelDeuren.nl:
Hallo Robert, bedankt voor je reactie! We hadden het graag anders gezien en bij jouw ging het volledig fout! Je bent de eerste waarbij we 3 x een verkeerde of beschadigde deur hebben ontvangen van de leverancier en het niet kunnen oplossen. Nogmaals excuus!
Vriendelijke groet,
Pim van Dillen, afdeling klantenservice