Als de naam van een internetsite begint met ‘voordeel’, dan ben ik snel geneigd te denken dat er wel iets niet in de haak zal zijn... Wie zit daarachter? Is het geen nepkopie van een andere site? Worden na betaling je spullen wel geleverd? Toch belangrijk bij een webshop die deuren verkoopt, want samen met alle toebehoren gaat het al snel om honderden euro’s. Pas na het stellen van enkele vragen via de chatbox, kreeg ik er een goed gevoel bij. Mijn vragen werden serieus en vriendelijk beantwoord door een medewerker. Dat heeft me uiteindelijk doen besluiten om mijn voordeur met alles er op en eraan te bestellen bij voordeeldeuren.nl. Ik werd ruim vooraf gebeld over het bezorgtijdstip en de deur is die dag ook netjes op de afgesproken tijd bezorgd. Complimenten voor de afhandeling en ik kan voordeeldeuren.nl dus zonder meer aanraden!
Sterke punten
Prijs en heldere communicatie.