Reviews

9.3 / 10
2459 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
8/10

Leo van Velzen

8/10

Ik ben zeer tevreden over de bestelling en aflevering van de deur. Enig grote minpunt is dat de chauffeur alleen kwam voor de aflevering van de deur. Heb de chauffeur geholpen maar vond dit een zware klus. De deur glipte in de gang uit mijn handen. Telefonisch heb ik gemeld dat ik pas in september de deur laat uitpakken door het klusbedrijf en dat ik dan pas weet of er eventueel schade an de deur is. De verpakking heeft volgens mij de klap goed opgevangen. Gelukkig was ik thuis voor mijn vrouw zou dit te zwaar zijn. Voor de rest ben ik tevreden maar ik wil dit punt wel melden.

Reactie VoordeelDeuren.nl:

Bedankt voor je tijd om deze reactie te schrijven en dat je even wilde helpen tillen aan de zware deur. De chauffeur heeft alle hulpmiddelen om de deur keurig alleen te kunnen afleveren., zoals een steekkar en een speciale deurenwagen. De melding van mogelijke schade is bekend en zoals omschreven zitten alle deuren goed verpakt, dus ik verwacht het niet. We zullen overleggen met onze chauffeurs om dit in de toekomst te voorkomen. Veel plezier met de nieuwe deur.
Vriendelijke groet,
Manager klantenservice
Pim van Dillen


Score voor VoordeelDeuren.nl: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Aangekocht product: