Reviews

9.3 / 10
2459 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
2/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
10/10
After sales
1/10

Rob

1/10

Zeer zeer slecht !!! Telefonisch NIET bereikbaar. Nemen zelfs NIET de moeite om op een What's Up bericht te reageren.

Sterke punten

GEEN

Reactie VoordeelDeuren.nl:

Beste Rob,
We reageren ALTIJD en soms is het te druk. Mails worden ALTIJD binnen één werkdag beantwoord en meestal sneller. Wij staan er namelijk om bekend dat we klantvriendelijk, snel reageren en tot laat bereikbaar zijn via whatsapp.
Ik heb nog even nagekeken of je iets besteld hebt of een mail gestuurd en die kan ik niet vinden. Alle berichten zijn beantwoordt tot vanmiddag 15:30 uur en daarna worden in de loop van deze dag beantwoord.
Ik stel voor om in ieder geval ons niet meer te bellen, want deze reactie vind ik absurd.
Vriendelijke groet,
Team Voodeeldeuren


Score voor VoordeelDeuren.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: