Reviews

9.3 / 10
2457 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7/10
Info over verloop order
7/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
2/10
After sales
1/10

Jan

2/10

Snel geleverd! Echter, € 35,00 euro berekenen voor verzending is normaal, maar bij retour van de deur € 70,00 euro voor berekenen is schandalig!

Reactie VoordeelDeuren.nl:

Beste Jan,
Helaas een slechte review. Jammer dat je achteraf toch niet tevreden bent. Wij vinden € 70.00 ook een hoog bedrag,
Van te voren zijn alle kosten duidelijk, en helder en transparant naar jou gecommuniceerd. Is duidelijk op de website te lezen. Je bent akkoord gegaan en vrijwillig gebruik gemaakt van onze ophaal service. (i.p.v. zelf retour brengen)
De retourkosten per deur zijn € 35.00 wat wij afdragen een de fabrikant + afhaalkosten bij jou door onze chauffeur en die is ook € 35.00. Dit is wat wij aan jou berekenen.
De werkelijke kosten zijn een stuk hoger en nemen wij voor onze rekening.
Jammer dat je maanden na je bestelling een slechte review schrijft. Toch wens ik je verder een prettige dag.
Met vriendelijke groeten namens ons hele team


Score voor VoordeelDeuren.nl: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: