Voordeelfiets.nl

Vorig jaar juni heb ik een Popalfiets ontvangen van Voordeelfiets.nl. De hele zomer heeft deze fiets goed gefunctioneerd. In december kreeg de fiets echter kuren met de motor. De fiets is toen opgehaald om gerepareerd te worden. Er werd toen vermeld dat dit enkele dagen zou duren. Dit duurde 3 weken. I.v.m. kerst en oud-en-nieuw heb ik hier toen geen probleem van gemaakt.
8 januari had ik uiteindelijk mijn fiets terug. Helaas kreeg de fiets weer kuren op 15 januari. Ik ben toen 10 weken en 4 dagen mijn fiets kwijt geweest. Hierna is er telefonisch contact geweest waarbij er werd vermeld dat het bedrijf n.a.v. deze ellende een leenfiets heeft aangeschaft. Daarnaast is er een compensatie aangeboden en werd ik op de hoogte gebracht dat dit ook werd doorgezet naar de derde partij.
Ondanks alle ellende wel altijd vriendelijk te woord gestaan en via de mail snel contact gehad.