Telefonisch behulpzaam geholpen. Er werd direct actie ondernomen om te onderzoeken of er bij een andere leverancier nog wel voldoende pakken PVC vloer op voorraad was. Snelle terugkoppeling.
Sterke punten
Komen de gemaakte afspraken na. Product wordt netjes bezorgt en afgeleverd door vriendelijke chauffeur.