Via Voordeeluitjes een boeking gedaan voor 4 dagen naar Camping Tikvah in Hooghalen (Drenthe) voor € 249,- in een safaritent incl. schoonmaak a € 50,- excl. allerlei bijkomende kosten. Net voor vertrek nog eens gebeld voor de zekerheid of alles goed geregeld is en kreeg ik zonder pardon te horen dat we maar 3 dagen konden komen omdat de zaterdag al volgeboekt zat via een andere website op de camping. Goed dat ik nog even bel dus, we krijgen doodleuk te horen dat we dit zelf maar moeten oplossen door nog elders zelf een accomodatie te vinden voor 1 dag om onze vaststaande planning niet geheel in het water te laten vallen. Ze draaien ook de rollen om en zeggen dat we heel blij mogen zijn met onze 3 dagen terwijl je een boeking van 4 dagen geboekt hebt ! Afin eind goed al goed zou je zeggen met een wrange bijsmaak.
Dus niet !; we krijgen voor de (schade)dag minder maar een korting van € 35,- van Voordeeluitjes (ipv € 69,- p nacht) blijkt op de faktuur en blijken op de camping zelf de eindschoonmaak (a € 50,-) ook nog zelf te moeten uitvoeren vanwege meerdere partijen die niet met elkaar communiceren! Voordeeluitjes als bemiddelende partij die eindverantwoordelijk is, Vodatent als verhuurder en eigenaar van de tent en Camping Tikvah als verhuurder van de plaats, elektra, toeristenbelasting en de opdrachtnemer van de schoonmaak. De camping was leuk, maar Voordeeluitjes zijn oplichters door je geld achterover te drukken ! Schade € 34,- + € 50,- = € 84,- door je neus geboord ! Het enige dat ze tegemoet zijn gekomen is hun administratiekosten te annuleren. KIJK UIT JE KAN BETER GEEN ZAKEN DOEN MET VOORDEELUITJES HET ZIJN ECHTE BOEVEN !! ....
Sterke punten Voordeeluitjes.nl
sterk punt van Voordeeluitjes.nl is dat ze je portemonnaie leeghalen en geen verantwoordelijkheid nemen of je soms voor niks laten gaan op vakantie, zodat je weer terug kunt rijden.
Verbeterpunten of tips
klanten serieus nemen en compenseren van de door jullie achterover gedrukte gelden !
Reactie Voordeeluitjes:
Geachte heer Bakker,
Hartelijk dank voor uw genomen moeite om ons te voorzien van Feedback. We hebben veel tijd en energie in uw boeking gestoken en uiteindelijk was u tevreden met de afhandeling. Te meer ook omdat u het in beginsel zelf foutief had begrepen. Ik vind deze gegeven feedback dan ook zeer spijtig. Ik zal u dit ook nog separaat doen toekomen.
Met vriendelijke groet,
Team Voordeeluitjes.nl