Communicatie kan iets beter. Uiteraard begrip voor uitleg in de mail voorgaand aan deze vraag om review, over de eventuele drukte en langere levertijden. Echter heb ik bij bestellen niet helder de levertijd voor mijn product kunnen vinden. Hier tweemaal over gebeld, gezien ik zelf óók met deadlines zat. Dit was ook niet duidelijk vóór bestellen. Helaas meerdere malen na richtlijn levering toch weer uitgesteld. Nogmaals, ik heb alle begrip voor de situatie, maar communiceren is daarom des te belangrijker, klant wil daar absoluut in meedenken, maar moet het dan wel weten ;) Ook achteraf meermaals om de factuur moeten vragen, uiteindelijk wel gekregen maar erg laat. Iedereen is wel heel vriendelijk! Ook belangrijk. Ik hoop dat jullie een voorspoedige tijd tegemoet gaan en de drukte weer een beetje relaxter wordt :) Groetjes!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
