Ik was in het begin onzeker over het proces, maar door de gesprekken en de resultaten van de tests voel ik me nu zeer bevestigd en komt het betrouwbaar over.
Sterke punten
Luister heel goed naar de klant, leg geen druk op de klant zodat je je vrij voelt, denk goed mee met de klant en geef goede aanbevelingen.