Vuelapar

La experiencia está siendo nefasta, y todavía no ha llegado la hora de dejar el coche. A la confirmación le faltan datos, no responden a los correos de reclamación, he conseguido hablar con el proveedor del parking porque me presenté en sus instalaciones y ellos sí que me han atendido muy bien, pero no resuelven mi principal problema, que no me llega el sms del taxi que se supone está incluido en mi contratación. El proveedor no da ese servicio y Vuelapar afirma que está incluido, tampoco es posible eso de que me pueda llevar las llaves. Lo peor de todo es que me tengo que buscar yo la vida sin que nadie de Vuelapar resuelva nada ni haya forma de contactar con ellos, sólo un correo electrónico.
Por cierto, en la reserva aparece un teléfono de gestión del transporte, pero están en Holanda, sólo dan el soporte en inglés y afirman que no tienen conocimiento de mi reserva ni son capaces de darme ninguna opción.
Es mi primera vez y la última.