Zeer beroerd, heb spijt van mijn eigen loyaliteit naar deze firma. Na diverse mails en telefoon gesprekken was het me nog steeds niet duidelijk hoe ik verzekerd was en voor welke auto, heb meerdere groene kaarten gekregen voor de verkochte auto en 4 facturen voor 1 handeling en nu blijk ik ook nog een betalingsachterstand te hebben van 0.02€ want heb blijkbaar toch niet de goede factuur uitgezocht om te betalen..... Hoofdpijn krijg ik er van!!!
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
kwaliteit, maar...
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
op alle punten verbeteren, anders zoek ik andere maatschappij op.