Niet goed! Slechte communicatie en daardoor idee dat ik misleid werd
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Verlenging bestaande verzekering ivm andere auto
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Beter luisteren naar wat de klant wil; duidelijker zijn over verschillen tussen de producten