Medewerker heeft goede info gegeven en goed eea samen besloten; prima uitgerekend met kennis van zaken
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
ik had er al een, maar er waren nieuwe verzekeringen met aanschafwaardedekking en die wilde ik graag, maar niet wachten tot vervaldatum.
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
ja , het is jammer dat ik er zelf achter aan moest, want vvaa kon weten dat ik sinds eind april een andere dure auto heb en ben veranderd van wa naar allrisk, dus ik had het netjes gevonden als vvaa initiatief had genomen; in april vertelde een medewerker dat die nieuwe verzekering eraan zou komen in juni , maar ik moest wel zelf bellen, anders had ik moeten wachten tot december= vervaldatum; dit had beter gekund.