Het betrof een overzetting naar een ander type verzekering voor de zelfde auto. Ging soepel en ook de financiële afwikkeling is perfect verlopen.
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Ik wilde voor onze tweede auto met een waarde van € 0,00 geen premium dekking.
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Ja, mijn andere, ook bij jullie verzekerde auto, heeft al jaren een "eeuwig durende" no claim garantie. Zelf verdiend in een ver verleden. Nu blijkt mij dat een eeuwig durende garantie bij de VVAA niet eeuwig is. Mij is te verstaan gegeven dat dit nu alleen geldt als de auto een premium verzekering heeft, waarvoor nu extra betaald moet worden.
Wat heb ik aan een toezegging van een verzekeringsmaatschappij als in de loop van het contract eenzijdig de voorwaarden worden veranderd?